面對飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)廚房設(shè)備企業(yè)已經(jīng)漸漸進入發(fā)展瓶頸。陜西大明互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型,將為客戶提供更好,更快捷方便的服務(wù)
市場現(xiàn)狀:線上、線下融合之路成趨勢
與實體商超、購物中心等零售業(yè)態(tài)相比,廚房設(shè)備流通業(yè)由于重體驗、重售后等原因,對于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊并不是那么明顯。盡管線下業(yè)務(wù)并未受到太大沖擊,但在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮之下,線上業(yè)務(wù)的占比逐步增大卻是毋庸置疑的。無論是“互聯(lián)網(wǎng)+”還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,過去僅在線下存在的商業(yè)形態(tài)如今都開始走到線上,不同的是,廚房設(shè)備行業(yè)是受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,迫不得已選擇轉(zhuǎn)型,而有些行業(yè)則是希望借助互聯(lián)網(wǎng)的力量錦上添花。那么,廚房設(shè)備行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下應(yīng)該如何做好轉(zhuǎn)型呢?
轉(zhuǎn)型關(guān)鍵:做好“三位一體”化的平臺
廚房設(shè)備行業(yè)重體驗和重服務(wù)的特性決定了未來O2O將成為這個行業(yè)的必然方向。值得注意的是,當前有許多廚房設(shè)備企業(yè)的O2O轉(zhuǎn)型效果并不樂觀,這主要是由于大部分企業(yè)對“互聯(lián)網(wǎng)+”的理解不深入,轉(zhuǎn)型方式有所偏差,線上與線下的融合較為粗放,未來行業(yè)的O2O發(fā)展將進入“互聯(lián)網(wǎng)+”3.0時代,線上與線下將會呈現(xiàn)更為緊密的融合,在用戶體驗與售后服務(wù)方面將徹底滿足用戶的需求。
鑒于陜西大明全面互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展已接近于不可逆的狀態(tài),因此,充分地去利用互聯(lián)網(wǎng),但這并不意味著對所有行業(yè)來說,互聯(lián)網(wǎng)都可以成為它的主銷渠道。互聯(lián)網(wǎng)可以是一種溝通的方式,服務(wù)方式。對于廚房設(shè)備行業(yè)來說,它的很多特質(zhì)決定了它暫時沒有辦法跟互聯(lián)網(wǎng)做非常好的結(jié)合,很難在互聯(lián)網(wǎng)上實現(xiàn)充分的銷售、售后服務(wù)等這一系列動作,但陜西大明將突破傳統(tǒng)觀念,實現(xiàn)線下線上有機的結(jié)合,方便用戶,解決用戶的后顧之憂。
廚房設(shè)備的銷售實際上需要構(gòu)建一個基于人的“三位一體”的平臺,而不是一個基于產(chǎn)品的平臺。第一個人是用戶,第二個是廚房設(shè)備廠家,第三個是提供廚具產(chǎn)品的安裝及售后服務(wù)的人。陜西大明 互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型 面臨的最大的挑戰(zhàn)依然是“三位一體”的平臺,如何滿足用戶是我們轉(zhuǎn)型做好服務(wù)平臺的第一步。
陜西廚房設(shè)備網(wǎng):http://www.njsywl.cn/